Terminal de paiement quand on travaille en mobilité : trouver une solution d’encaissement

Différentes solutions TPE existent sur le marché pour répondre aux besoins d’encaissement des professionnels en mobilité. Ces TPE font appel à des technologies performantes et sécurisées, fonctionnent sans fil et permettent d’accepter plusieurs modes de paiement. Macreationdentreprise.Fr accompagne les entrepreneurs depuis l’idée jusqu’à la réalité avec ses parcours sur mesure pour entreprendre. Détaillons les offres et leurs particularités.

Quel prestataire peut fournir un TPE mobile ?

Le terminal de paiement est un appareil électronique permettant d’encaisser les paiements par carte bancaire et, selon les options, par paiements mobiles. Toute personne en activité dotée d’un compte bancaire professionnel et d’un numéro de SIRET peut donc disposer d’un TPE.

Pour choisir son TPE, le professionnel se rapproche au préalable d’un spécialiste en monétique, agréé pour la gestion des encaissements et le traitement des paiements électroniques. Différents organismes, et notamment les banques, mettent des TPE à la disposition des professionnels.

Les professionnels sont conseillés en fonction de leurs besoins (type de TPE et mode de connexion, fonctionnalités à activer, achat ou location du matériel). Ils peuvent se voir proposer des appareils classiques (le traditionnel TPE fixe de comptoir par exemple) ou bien des solutions de nouvelle génération, comme les TPE mobiles notamment. Avoir établi un prévisionnel avant de consulter ses professionnels vous permettra de répondre à leurs questions plus facilement.

Application mobile d’encaissement

Cette solution permet aux professionnels de transformer leur Smartphone en TPE mobile. Il est également possible d’utiliser une tablette comme terminal de paiement. Les applications d’encaissement sont, en règle générale, accessibles directement depuis des plateformes telles que l’App Store et Google Play. Elles sont gratuites dans la plupart des cas.

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Fonctionnement de l’application d’encaissement mobile

Le professionnel télécharge et installe l’application de son choix sur son Smartphone ou sa tablette. Il commande auprès de son prestataire un lecteur de carte sans fil, qui est ensuite connecté à la tablette ou au Smartphone grâce à la fonction Bluetooth. Ce lecteur fonctionne sur batterie. Il existe différents modèles. Certains se rechargent grâce à un câble, d’autres grâce à un socle.

Pour encaisser un règlement, il faut indiquer le montant sur le Smartphone. Le client peut alors insérer sa carte dans le lecteur, ou payer sans contact si l’option est activée. Le professionnel peut se doter d’une petite imprimante pour éditer un ticket de paiement ou bien transmettre un ticket dématérialisé (par mail, SMS). Une connexion à Internet est nécessaire (en WIFI ou via un réseau mobile).

Toutes les transactions se font dans un environnement sécurisé, grâce à des transferts de données cryptées et à des mises à jour de sécurité régulières. Les opérations sont enregistrées chaque soir et créditées le lendemain sur le compte bancaire professionnel.

Coût d’une solution d’encaissement mobile

Les prestataires proposent différents tarifs. Les professionnels peuvent choisir une formule sans abonnement et sans engagement s’ils achètent le lecteur de carte. Il y aura cependant une commission prélevée par le prestataire sur chaque paiement réalisé.

Il existe aussi des formules avec abonnement mensuel. Dans ce cas, le lecteur de carte est proposé à la location. Il y a une période d’engagement, à définir avec le prestataire.

En règle générale, quelle que soit la formule choisie, le professionnel bénéfice d’une assistance et d’une garantie pour le matériel acheté ou loué. Les conditions seront toutefois différentes selon les prestataires.

TPE mobiles en réseau 3G ou GPRS

Ces terminaux de paiement mobiles sont, d’aspect, semblables aux terminaux de paiement fixes. Ils fonctionnent cependant avec une technologie différente.

Fonctionnement du TPE 3G ou GPRS

Ce genre de TPE est doté d’une carte SIM et se connecte à un réseau de téléphonie, en 3G ou en GPRS (c’est-à-dire 2G). C’est un appareil sans fil qui fonctionne sur batterie.

Le TPE 3G/GPRS peut être proposé avec différentes fonctionnalités. Il peut, par exemple, accepter les cartes bancaires nationales ou internationales (CB, Mastercard, VISA, JCB, American Express, UnionPay).

Tarif pour un TPE 3G/GPRS

Ces terminaux sont souvent proposés à la location, sous forme d’abonnement mensuel. Le prix de l’abonnement varie en fonction des options et services choisis par le professionnel. Des prestataires les proposent aussi à l’achat. Il convient de faire attention aux conditions de remplacement des appareils en cas de panne.

Ce qu’il faut retenir avant de choisir un TPE mobile

• • Un TPE se choisit auprès d’un prestataire agréé.

• • Les TPE de nouvelle génération offrent plus de mobilité aux professionnels, qui peuvent encaisser les cartes bancaires partout.

• • Les TPE mobiles utilisent de plus en plus Internet. Les commerçants, artisans, doivent s’assurer de pouvoir profiter d’une connexion en réseau mobile ou en WIFI. Mais il est assez rare de ne pas avoir cela de nos jours ?

• • Une offre TPE mobile se choisit en fonction des options dont le professionnel aura besoin (moyens de paiement acceptés, service de gestion des paiements, option caisse enregistreuse certifiée, etc.).

• • Généralement, il est nécessaire d’ajouter une imprimante au matériel si le professionnel souhaite imprimer les tickets de paiement. Avec les TPE mobiles, la solution est plutôt l’envoi d’un ticket dématérialisé par email ou SMS.

• • Les TPE mobiles sont quotidiennement mis à jour pour profiter des dernières normes de sécurité.

• • Les TPE mobiles peuvent être proposés à l’achat ou à la location, sous forme d’abonnement avec période d’engagement.

• • Il faut garder à l’esprit que des coûts supplémentaires doivent être ajoutés au fonctionnement d’un TPE mobile (par exemple, abonnement à Internet et/ou à un réseau de téléphonie mobile). Nous intégrerons ces coûts dans votre prévisionnel lors de la rédaction de votre business plan.

En conclusion, les TPE mobiles offrent une grande liberté aux professionnels à la recherche d’une solution d’encaissement. Grâce aux différents services et options qu’il est possible d’activer, il est facile d’obtenir un TPE personnalisé, adapté au mieux à son activité professionnelle. Afin de profiter d’un accompagnement personnalisé et d’une assistance technique, il est recommandé de choisir un prestataire de TPE reconnu pour son expertise.

Bon démarrage à vous dans votre aventure entrepreneuriale !

Source :

Veille d’Antonella VILAND, coach et consultant pour entrepreneurs depuis 2008

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